For at kunne hjælpe dig har vi brug for følgende informationer:

• en beskrivelse af farverne på din Store’n’Go eller dens genbestillingsnummer (findes bag på emballagen)
•  dens kapacitet i MB eller GB
•  anskaffelsesdato
•  dens serienummer, der findes på selve Store’n’Go, med meget småt tryk
•  versionen på det operativsystem du bruger
• en beskrivelse af det problem, du oplever
•  alle fejlmeddelelser

Du skal endelig ikke tøve med at kontakte os, selvom du ikke har indsamlet alle ovenstående oplysninger.