Hvilket produkt drejer dit spørgsmål sig om?

Tilbehør

Multimedia, Peripherals & Accessories:Your questions answered

Hvis du ikke kan finde dit spørgsmål, kan du kontakte Verbatims support direkte på supportcentre@verbatim-europe.com.

Jeg har brug for at kontakte produktsupportteamet. Hvilke informationer skal jeg oplyse? (Mus)

For at kunne hjælpe dig har vi brug for følgende informationer:

genbestillings/modelnummeret, der er trykt på den originale emballage
en detaljeret beskrivelse af problemet
har du udskiftet batterierne i musen
kan du forsøge at ændre musehastigheden i Start - Kontrolpanel - menuen Mus
anskaffelsesdato
versionen på det operativsystem du bruger
hvis det er Windows 2000 eller XP: Versionen på den installerede Service Pack
hvis det er Windows 98, dets version (Start/Indstillinger/Kontrolpanel/System/fanen Generelt)
fungerede den tidligere
tilslut musen/modtageren direkte til bagsiden af din computer. Prøv alle USB-porte på din pc.
fungerer musen på en anden computer?